Politika privatnosti

Lara Rovinj

Zadnje ažuriranje: 4. svibnja 2026.

Lara Rovinj upravlja ovom trgovinom i internetskom stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge, s ciljem pružanja personaliziranog iskustva kupnje vama, kao kupcu, odnosno korisniku naših usluga.

Naša trgovina koristi tehnologiju Shopify, koja nam omogućuje pružanje navedenih usluga.

Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke kada posjetite, koristite ili obavite kupnju ili drugu transakciju putem naših usluga, kao i kada na drugi način komunicirate s nama.

U slučaju sukoba između naših Uvjeta korištenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u vezi s prikupljanjem, obradom i otkrivanjem vaših osobnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korištenjem ili pristupanjem bilo kojoj od naših usluga potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumijete način na koji prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše podatke, kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

---

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Pojam „osobni podaci” odnosi se na informacije koje vas identificiraju ili se mogu razumno povezati s vama ili drugom osobom.

Osobni podaci ne uključuju informacije prikupljene anonimno ili podatke koji su anonimizirani na način da se više ne mogu koristiti za vašu identifikaciju niti se mogu razumno povezati s vama.

Ovisno o tome kako koristite naše usluge, gdje živite te u mjeri dopuštenoj ili propisanoj važećim zakonom, možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih podataka:

---

Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

• Izravno od vas, primjerice kada kreirate korisnički račun, posjetite ili koristite naše usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dostavite osobne podatke;
• Automatski putem naših usluga, uključujući podatke s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge, posjećujete naše internetske stranice, kao i putem kolačića i sličnih tehnologija;
• Putem naših pružatelja usluga, primjerice kada ih angažiramo za omogućavanje određene tehnologije ili kada prikupljaju i obrađuju vaše osobne podatke u naše ime;
• Putem naših partnera ili trećih strana.

---

Kako koristimo vaše osobne podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje usluge koristite, vaše osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

---

Pružanje, personalizacija i poboljšanje usluga

Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili naše usluge, uključujući:

• izvršavanje ugovora s vama;
• obradu plaćanja;
• obradu narudžbi;
• pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju;
• slanje obavijesti povezanih s vašim korisničkim računom;
• obradu kupnji, povrata, zamjena ili drugih transakcija;
• kreiranje, održavanje i upravljanje vašim korisničkim računom;
• organizaciju dostave;
• omogućavanje povrata i zamjena;
• omogućavanje objave recenzija;
• stvaranje personaliziranog iskustva kupnje, primjerice preporukom proizvoda povezanih s vašim prethodnim kupnjama.

To može uključivati korištenje vaših osobnih podataka radi bolje prilagodbe i unaprjeđenja naših usluga.

---

Marketing i oglašavanje

Vaše osobne podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, primjerice za:

• slanje marketinških, oglasnih i promotivnih poruka putem e-maila, SMS-a ili pošte;
• prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge na našim uslugama ili drugim internetskim stranicama;
• prikazivanje oglasa na temelju artikala koje ste prethodno kupili, dodali u košaricu ili na temelju drugih aktivnosti na našim uslugama.

---

Sigurnost i sprječavanje prijevara

Vaše osobne podatke koristimo za:

• autentifikaciju vašeg korisničkog računa;
• omogućavanje sigurnog iskustva plaćanja i kupnje;
• otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje mjera u vezi s mogućim prijevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima;
• zaštitu javne sigurnosti;
• zaštitu naših usluga.

Ako odlučite koristiti naše usluge i kreirati korisnički račun, odgovorni ste za čuvanje sigurnosti svojih pristupnih podataka.

Preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge pristupne podatke ne dijelite s drugim osobama.

---

Komunikacija s vama

Vaše osobne podatke koristimo kako bismo:

• pružili korisničku podršku;
• odgovorili na vaše upite i poruke;
• pružili učinkovite usluge;
• održavali poslovni odnos s vama.

---

Zakonski razlozi

Vaše osobne podatke koristimo kako bismo:

• postupali u skladu s važećim zakonom;
• odgovorili na valjane pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela za provedbu zakona ili državnih tijela;
• istražili ili sudjelovali u građanskim postupcima, mogućim ili stvarnim sporovima ili drugim pravnim postupcima;
• proveli ili istražili moguće povrede naših uvjeta ili pravila.

---

Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovom Politikom privatnosti.

To može uključivati otkrivanje podataka:

• Shopifyju, dobavljačima i drugim trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime, primjerice za IT upravljanje, obradu plaćanja, analizu podataka, korisničku podršku, pohranu u oblaku, obradu narudžbi i dostavu;
• poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških i oglasnih usluga. Primjerice, koristimo Shopify za omogućavanje personaliziranog oglašavanja putem usluga trećih strana na temelju vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim internetskim stranicama;
• kada nas uputite, zatražite ili na drugi način pristanete da određene podatke otkrijemo trećim stranama, primjerice radi slanja proizvoda ili kada koristite dodatke društvenih mreža ili integracije za prijavu;
• našim povezanim društvima ili drugim društvima unutar naše poslovne grupe;
• u vezi s poslovnom transakcijom, kao što su spajanje društava ili insolventnost, ili radi ispunjavanja zakonskih obveza, uključujući odgovor na sudske pozive, naloge za pretragu i slične zahtjeve;
• radi provođenja važećih uvjeta korištenja ili pravila te radi zaštite ili obrane naših usluga, naših prava, prava naših korisnika ili prava trećih strana.

Naši poslovni i marketinški partneri koristit će vaše podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, možete imati pravo zatražiti da ne dijelimo vaše podatke u svrhu prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na temelju vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim internetskim stranicama.

---

Odnos sa Shopifyjem

Naše usluge hostirane su putem platforme Shopify, koja prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke povezane s vašim pristupom i korištenjem naših usluga radi pružanja i optimizacije usluga.

Podaci koje dostavite putem naših usluga bit će preneseni i podijeljeni sa Shopifyjem, kao i s trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama različitima od zemlje vašeg prebivališta, radi pružanja i optimizacije usluga.

Osim toga, kako bismo pomogli u zaštiti, razvoju i poboljšanju našeg poslovanja, koristimo određene napredne Shopify značajke koje uključuju podatke i informacije dobivene iz vaših interakcija s našom trgovinom, kao i s drugim trgovcima i Shopifyjem.

Radi pružanja tih naprednih značajki, Shopify može koristiti osobne podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom trgovinom, drugim trgovcima i Shopifyjem.

U tim okolnostima Shopify je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje prava povezanih s korištenjem vaših osobnih podataka u te svrhe.

Kako biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i koja prava imate, možete posjetiti Shopify Politiku privatnosti za potrošače.

Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, određena prava u vezi sa svojim osobnim podacima možete ostvariti putem Shopify Portala privatnosti:

https://privacy.shopify.com/en

---

Internetske stranice i poveznice trećih strana

Naše usluge mogu sadržavati poveznice na internetske stranice ili druge online platforme kojima upravljaju treće strane.

Ako otvorite poveznice na internetske stranice koje nisu povezane s nama ili koje nisu pod našom kontrolom, preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti i sigurnosti, kao i druge uvjete korištenja.

Ne jamčimo i ne odgovaramo za privatnost ili sigurnost takvih internetskih stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija dostupnih na tim stranicama.

Informacije koje pružite na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu biti vidljive drugim korisnicima naših usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana, bez ograničenja u vezi s njihovom uporabom od strane nas ili trećih strana.

Uključivanje takvih poveznica samo po sebi ne znači da podržavamo sadržaj tih platformi ili njihove vlasnike ili operatere, osim ako je to izričito navedeno u našim uslugama.

---

Podaci djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci te ne prikupljamo namjerno osobne podatke djece mlađe od dobi punoljetnosti propisane u njihovoj nadležnosti.

Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dostavilo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati putem podataka za kontakt navedenih u nastavku i zatražiti brisanje tih podataka.

Na datum stupanja na snagu ove Politike privatnosti nemamo stvarna saznanja da „dijelimo” ili „prodajemo”, kako su ti pojmovi definirani važećim zakonom, osobne podatke osoba mlađih od 16 godina.

---

Sigurnost i zadržavanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena niti neprobojna, stoga ne možemo jamčiti potpunu sigurnost.

Osim toga, podaci koje nam šaljete mogu biti nesigurni tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za slanje povjerljivih ili osjetljivih informacija.

Razdoblje tijekom kojeg zadržavamo vaše osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, primjerice:

• trebamo li podatke za održavanje vašeg korisničkog računa;
• trebamo li ih za pružanje usluga;
• moramo li ispuniti zakonske obveze;
• trebamo li riješiti sporove;
• trebamo li provoditi ugovore ili druga primjenjiva pravila.

---

Vaša prava i izbori

Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, možete imati neka ili sva dolje navedena prava u vezi sa svojim osobnim podacima.

Međutim, ta prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima, a u nekim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev u mjeri dopuštenoj zakonom.

Ako se odjavite od promotivnih poruka, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-mailove, primjerice one povezane s vašim korisničkim računom ili narudžbama koje ste izvršili.

---

Dodatna prava za korisnike iz Ujedinjene Kraljevine i Europskog gospodarskog prostora

Ako živite u Ujedinjenoj Kraljevini ili Europskom gospodarskom prostoru, uz primjenjive iznimke i ograničenja propisana lokalnim zakonodavstvom, možete imati i sljedeća prava:

Prigovor na obradu i ograničenje obrade

Možete imati pravo zatražiti da zaustavimo ili ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određene svrhe.

Povlačenje privole

Kada se oslanjamo na vašu privolu za obradu osobnih podataka, imate pravo povući tu privolu.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli danoj prije njezina povlačenja.

---

Ostvarivanje vaših prava

Bilo koje od navedenih prava možete ostvariti kada je to omogućeno putem naših usluga ili nas možete kontaktirati putem podataka za kontakt navedenih u nastavku.

Kako biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i o pravima koja imate, uključujući prava povezana s podacima koje obrađuje Shopify, možete posjetiti:

https://privacy.shopify.com/en

Nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja bilo kojeg od navedenih prava.

Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije obrade vašeg zahtjeva, u mjeri dopuštenoj ili propisanoj važećim zakonom.

U skladu s važećim zakonima, možete imenovati ovlaštenog zastupnika koji će u vaše ime podnositi zahtjeve radi ostvarivanja vaših prava.

Prije prihvaćanja takvog zahtjeva od zastupnika, zahtijevat ćemo dokaz da je zastupnik ovlašten djelovati u vaše ime, a možda ćemo također morati izravno s vama provjeriti vaš identitet.

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo pravodobno, u skladu s važećim zakonom.

---

Pritužbe

Ako želite podnijeti pritužbu u vezi s načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke, možete nas kontaktirati putem podataka za kontakt navedenih u nastavku.

Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, možete imati pravo osporiti našu odluku tako da nas kontaktirate putem dolje navedenih podataka ili podnijeti pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

Za Europski gospodarski prostor, popis nadzornih tijela za zaštitu podataka možete pronaći putem službenih izvora nadležnih tijela za zaštitu podataka.

---

Međunarodni prijenosi podataka

Imajte na umu da vaše osobne podatke možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati izvan zemlje vašeg prebivališta.

Ako vaše osobne podatke prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjene Kraljevine, koristit ćemo priznate mehanizme prijenosa podataka, kao što su:

• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije; ili
• drugi odgovarajući ugovorni mehanizmi koje je izdala nadležna institucija Ujedinjene Kraljevine,

osim ako se prijenos podataka odvija u zemlju za koju je utvrđeno da pruža odgovarajuću razinu zaštite.

---

Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati, uključujući radi odražavanja promjena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Revidiranu Politiku privatnosti objavit ćemo na ovoj internetskoj stranici, ažurirati datum „Zadnje ažuriranje” i prikazati obavijest kada je to propisano važećim zakonom.

---

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti, ili ako želite ostvariti neko od svojih prava, možete nas kontaktirati putem e-maila:

Lara Rovinj
E-mail: info.lararovinj@gmail.com

Za potrebe važećih zakona o zaštiti podataka, mi smo voditelj obrade vaših osobnih podataka.